保单服务专员(工作轻松+双休不加班）

岗位职责：
1.负责保全服务，包括为老客户领取年金、更新基本信息、处理售后咨询及组织客户活动
2. 开展理赔协助工作，根据客户报案情况上门收集病历、发票、确诊证明等材料并提交柜面处理
3. 实施客户二次开发，基于健康状况与财务需求，提供专业健康险与理财规划方案，推动保额及险种升级
4.维护客户关系，定期回访、答疑解惑，提升客户满意度与续保率
5.参加公司组织的专业培训与业务学习，持续提升服务能力和职业素养

任职要求：
1. 年龄23-45周岁，需大专及以上学历
2. 认同保险行业价值，具备较强个人保险意识与服务意愿
3.具备良好沟通能力、责任心及客户服务意识，能独立开展面访与方案讲解
4.有保险、金融、医疗或销售相关从业经验者优先
5.遵守职业道德，无不良从业记录