售后客服专员

售后客服专员（法学专业优先）

薪资范围：4000-7000元/月
职位底薪：4000元/月
社保类型：五险
提成方式：按单量计算
试用薪资：3800元/月

工作内容：
1.负责接待售后客户，准确把握客户诉求与问题，结合实际情况提供匹配的服务方案。以专业、耐心的态度，运用恰当的语言沟通方式，解答客户疑问并消除其顾虑。

2.保持与客户的高效沟通，及时响应各类咨询，确保法务助理与客户之间的信息传递顺畅无阻。深入理解客户需求，提出合理解决方案，若客户出现异议或困难，需第一时间协调处理，保障客户满意度。

3.协助完成销售回款跟进及合同文件的审核工作。

任职要求：
1.法学专业背景优先考虑，有客服从业经验者优先，大专及以上学历，对客户服务工作有热情。
2.具备较强的学习能力，恪守职业道德规范，具备良好的职业素养与责任心。

工作时间：朝九晚六，周末大小休，法定节假日正常休息

薪资待遇：试用期3800元+提成，转正后4000元+提成